浙江旅游职业学院旅游规划系07届毕业生

姓名:冯盛娟 性别:女
出生年月:1986.12.14 政治面貌:团员
毕业时间:2007.6 专业:景区开发与管理
在校期间任职情况:规划系宣传干事/班级宣传委员
现任职单位:中国电信股份有限公司宁波分公司
现任职岗位:宁波114号码百事通旅游产品经理
QQ:478819131
个人工作经历或创业历程
（从毕业后开始，包含毕业时就业情况，目前职业状况，事业历程上的主要转折点、重大事件，目前个人业绩或单位经营状况）
2007年2月—4月
宁波当地地接旅行社（宁波风景假日旅行社）实习三个月，学习宁波本地讲解，了解导游工作。
2007年5月—2008年7月
宁波国内旅行社（宁波山水旅游有限公司）工作，深入体会导游服务的流程、感受导游工作的酸甜苦辣。这一年的导游工作，让我瞬间成熟不少，带团的某些瞬间至今另人难以忘怀，我特别感谢自己选择了这一年的磨练。
2008年8月—至今
中国电信股份有限公司宁波114号码百事通工作。磨练了一年以后，找了份相对安稳的工作，在114话务席实习2个月后，进入前台电话接应2个月，后又升入综合台接应2个月，再后来经过努力和面试筛选，升入114号码百事通电子商务部做产品助理（协助114订房、订餐、订票、订旅游等业务），目前主管宁波114旅游产品，职位产品经理。很庆幸，我的工作并没有脱离所学知识，并在工做中筛选优秀旅行社做为114旅游业务合作商，共同拓展旅游业务。今年新增景区门票预定服务，为自驾游旅客提供了个性化服务。

人生感悟（对母校的评价、建议以及对学弟学妹的寄语等）
今天的磨练就是明天的财富！