姓名 : 倪欢欢 性别: 女
出生年月: 1988年10月29号 政治面貌: 团员
毕业时间 : 2010年6月 专业: 景区开发与管理专业
在校期间任职情况: 班级副班长，系部宣传部干事， 学用会优秀实践生
现任职单位: 浙江建设国际旅行社 现任职岗位: 计调部台湾线主控
QQ: 286146393
个人工作经历
我现在就业于浙江建设国旅,主要负责接待台湾市场的入境游部分.从实习开始接触旅行社的业务工作,从刚开始的不懂一路走到现在,一切都还算顺利.真正意义上的独立操作业务,应该算是2009年的入境看日全食团队,当时公司接了一个两百多人的团由我独立操作,记得当时那近一个月都睡不好觉,因为怕自己会有出错的地方,后来终于顺利圆满的完成了这项工作,这使我对自己的信心增加了不少.继而迎来的是春节.在国内,不管是酒店,餐厅还是景点,游客量特别的多,不免对我的业务操作上带来了一定的影响.经过那段时间的磨练,慢慢地在对于突发情况的处理能力上也有了提高.
然而现在对于入境旅游业来说,最热门的肯定就是参观世博会了.本公司从去年下半年开始陆续筹备接待世博会的相关事宜.截止到目前在自己手上已接待近五千人次了.这几个月来,特别是刚开始的五月份,很辛苦.然而这个世博最让我费心的应该算是客人在上海的酒店住宿问题了.酒店的价格翻了好几番,却还是用房很紧张.我的操作难点在于,既要控制价格又要给客人找到承诺好的同级酒店.
现在已经九月了,这之前的一切对于自己都是经验的积累.我会继续努力.为旅游业贡献自己的一份力量.
人生感悟
我院隶属浙江省旅游局, 是全国第一所高等旅游职业学院，也是浙江省惟一一所独立设置的公办旅游高等院校.多年来为旅游业培养了许多优秀的人才.可能以前并没有真正想过自己会从事旅游这个行业,直到踏进这所学校,慢慢的融入了旅游这个行业里面,我们旅院是真正意义上的学以致用.比如现在,自己也踏上了工作岗位,成为旅游行业的一员，在此行业中说起旅游学院的学生，各位旅游业的前辈们还是都十分认可的。然而一个学校的进步总是要经过一定的时间的，现在的浙江旅游职业学院不免还是存在着某些不足，但是我相信不久以后一定会取得更大的辉煌，社会在进步，人才在进步，学院在校领导及师生们的共同努力下当然也会更加美好。希望各位学弟学妹们努力加油，在校期间可以学到更多的东西，为自己踏进社会打好基础，也为我们旅院增添一份骄傲。